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"Con WinPer disminuyeron errores y la carga laboral, permitiendo centralizar la información automáticamente"

Tue, 09 Jun 2020 17:49:09 -0400

Para Luis Álvarez, Gerente de Recursos Humanos de la empresa Santiago Metals, uno de los principales desafíos de su área no solo tiene que ver con disminuir o eliminar errores a la hora de liquidar sueldos, sino que también tener un sistema que facilite a sus colaboradores el acceso a esta información, además de automatizar las múltiples variables que esta posee.

En una conversación sobre el aporte de WinPer al área de Recursos Humanos de Santiago Metals Limitada (SML), Luis Álvarez su Gerente, nos comenta los diversos beneficios que ha traído a su empresa, los cuales, no solo van en la línea de un sistema que eliminó errores a la hora de liquidar, sino que también se ajusta a las particularidades de la cultura organizacional de esta compañía, las que tienen relación con el acceso a la información con que cuentan los trabajadores en distintas partes de Chile.

Santiago Metals Limitada (SML) es una empresa minera creada en Chile en el 2013, que busca agregar valor a la industria chilena, desarrollando nuevos negocios asociados a este sector del mercado. Estas acciones las realiza por medio de equipos multidisciplinarios, con enfoque en la sostenibilidad y en diferentes partes de Chile como lo son la III y IV región del país.

¿Qué caracteriza y cómo funciona el área de RRHH de Santiago Metals?

Nosotros hasta antes de la pandemia éramos alrededor de 250 personas. Producto de esta situación nos hemos reducido a 70 personas. Nuestro foco de trabajo son principalmente proyectos mineros, los cuales tienen una larga trayectoria antes de concretarse, de hecho, partimos en el año 2013 y recién en octubre del año recién pasado pudimos dar inicio a una operación.

¿La empresa funciona solo en una locación o están divididos?

Nosotros estamos en distintos lugares, hoy día estamos en Santiago, en La Serena y en Copiapó, en un lugar que se llama Inca de Oro, en la comuna de Diego de Almagro.

¿Hace cuando tiempo eligieron usar WinPer?

Nosotros partimos con WinPer en el año 2015.

¿Qué cambios provocó el ingreso de WinPer a la gestión de remuneraciones?

Yo participé desde el comienzo en la búsqueda y selección del sistema para nuestra gerencia. Todo parte en el momento que nace la necesidad de tener un sistema que pudiese conversar con un sistema administrativo contable principal que es SAP Business One. Conocimos WinPer y nos dimos cuenta que eran compatibles ambos sistemas y todo nos ha resultado bastante bueno. Nos gusta cómo funciona WinPer.

¿En términos de productividad que cambios tuvo en la gestión el incorporar WinPer?

Fue total, absoluto. Con WinPer disminuyeron errores, carga laboral y permite la centralización de la información automáticamente, entre muchas otras ventajas. Este software tiene control de vacaciones, puede entregarle al personal de la empresa las liquidaciones vía un portal, accediendo de manera independiente a la central de todo que está aquí en Santiago.

¿Qué utilidades les entrega WinPer de acuerdo a su cultura organizacional?

Nosotros tenemos el módulo de remuneraciones y el portal de recursos humanos, en el cual la gente puede acceder a la emisión de certificados, la consulta de sus vacaciones, de sus liquidaciones de sueldo mensual y más.

¿A los trabajadores les es más cómodo utilizar este software?

Por supuesto, porque esto es absolutamente individual. WinPer te entrega una clave personal y accedes a todo, vacaciones pendientes, si necesitas certificados de antigüedad, por ejemplo.

¿Cuál es la funcionalidad que más destacas que te hace seguir eligiendo a WinPer?

Hay varias razones. Una es el respaldo que uno tiene a través del soporte. Cuando surge alguna duda respecto del sistema, basta con enviar un correo al equipo de soporte de WinPer y rápidamente, dentro del día, nos responden y nos ayudan a solucionar el problema que se nos pueda presentar. Todas las personas del equipo de WinPer, sin excepción, han sido muy gentiles, muy amables y muy proactivas en solucionar las distintas dudas que se nos puedan presentar.

¿Si pudieses sumar algo más?

La facilidad que tienes para procesar la información en el sistema es un gran ahorro de tiempo, además que la gente en sí se siente muy conforme, a los trabajadores me refiero. Cuando les depositan sus sueldos, pueden saber inmediatamente cómo se desglosa su liquidación de sueldo.

¿Podrías considerar a WinPer como un aliado de una gerencia de RRHH?

Absolutamente, ya que te presta todos los atributos que tú más requieres para poder mantener conforme a la gente que forma parte de alguna organización ¿Qué es lo que necesita la gente? La gente necesita saber el cómo le pagan, cuánto y cómo está desglosada su remuneración. Cuando esta persona necesita un documento, basta con que acceda al sistema y lo puede obtener. Hay varias razones que hacen que la gente se sienta muy conforme, y los trabajadores son la base de cualquier empresa. Hay información que te permite centralizar WinPer que es muy útil, como por ejemplo, en nuestro caso el número de calzado de la gente, sus tallas y un sinfín de alternativas, donde tú muchas veces dices “¡me faltan manos para poder sacar más provecho a nuestro sistema!”.

¿Podríamos decir que el principal beneficio para ustedes es la centralización de la información y que esta sea de fácil acceso?

De muy fácil acceso y para todo el personal, hay que destacar eso, sobre todo que es independiente del lugar donde estés.

Pasando a otro tema ¿Cuáles crees que son los desafíos más importantes en el área de RRHH de cualquier empresa?

Retener a los talentos, ofreciéndoles perspectivas de expansión, más comodidades horarias, poseer constante capacitación en las áreas en las que les gustaría dedicarse, tener el teletrabajo como una opción. Todo siempre bajo protocolos. Son muy pocas las empresas que tienen estas garantías mencionadas. Nosotros por ejemplo en esta empresa tenemos un beneficio que ha sido muy solicitado: las 40 horas semanales. Cada uno de los contratos lo tiene así y también se permite trabajar desde la casa.

¿WinPer colabora con estas garantías propias de la empresa?

Por supuesto que sí. Esa es la gran ventaja que yo tengo y cualquiera de las personas con las que trabajo acá. Teniendo acceso al portal, puede hacerlo todo. Nosotros como empresa, y yo en lo personal, estoy muy contento con WinPer, hoy día ya no hay fallas, pero lo importante es el soporte que hay detrás, porque de repente no conoces todo el sistema y sucede que aparece una opción que no estabas al tanto y siempre está disponible soporte para saber cómo operar con ella.

Reliquidaciones: un proceso complejo pero, automatizable

Wed, 03 Jun 2020 12:39:19 -0400

Activar un proceso de reliquidación al interior de una empresa, permite que la entrega de bonos o incentivos por parte de los empleadores sea retroactiva en el papel, disminuyendo la carga tributaria para los trabajadores.

A nivel de recursos humanos y cálculo de remuneraciones, el proceso de “reliquidación” consiste en generar una liquidación de retroceso. Esto significa que en el papel, el monto adjudicado como bonificación extra, se divide en la cantidad de meses anteriores que se estime conveniente, para que el ingreso de la comisión se asocie a la tasa de impuesto correspondiente a cada mes elegido, en lugar de aumentar acumuladamente la carga impositiva de una sola vez en el momento en que se paga el bono.

Realizar el proceso de reliquidación de forma manual toma mucho tiempo y se arriesgan errores de cálculo salarial que pueden traer grandes complicaciones o incluso multas. Es por esto que automatizar esta acción, asignando tramos de tiempo, impuestos, topes impositivos, puede ser de gran apoyo para la gestión de un equipo de recursos humanos y contabilidad.

Marcelo San Martín, consultor de WinPer, sistema de remuneraciones creado por Innovasoft, explica cómo se lleva a cabo este proceso, señalando que se “realiza con los meses anteriores al pago del incentivo económico, es decir, si un bono trimestral se gana en diciembre, se reliquida con los meses anteriores que serían noviembre, octubre y septiembre”. A esto agrega que “típicamente lo que más se reliquida son incentivos por cumplimiento de metas, premios por productividad y pago de comisiones”.

Los bonos, pagos por venta, incentivos por llegar a metas, o cualquier otro tipo de remuneración extra, son el resultado de objetivos internos de las compañías, que primero se deben cumplir por los trabajadores y luego ser pagados por los empleadores. Este pago, según Marcelo San Martín, “es entregado de manera acumulada en períodos posteriores con los que se puede ubicar la renta en tramos de impuestos superiores, a diferencia de lo que podría ocurrir si es que fuesen liquidados mes a mes. Se hace necesario distribuir estos montos en cada mes en forma automática, y considerar todos los efectos de impuestos y leyes sociales”.

A lo anterior, el consultor de WinPer, agrega que “todas esas bonificaciones deben pasar por una tabla de impuestos mensual ajustados a las normativas tributarias de Chile”, según señala Marcelo, quien añade que “es muy distinto que al final de un trimestre ingrese como parte variable un millón de pesos, que tres meses ingresando $333.000, ya que, a mayor bonificación, mayor impacto en descuentos legales, pues las tasas de impuestos tienen escalas en que a mayor renta mayor porcentaje de impuesto a calcular y aquí es donde entra en juego la reliquidación”.

WinPer, la automatización como motor del proceso

WinPer, el software de remuneraciones con más de 23 años de experiencia en el mercado nacional, entrega la posibilidad de realizar esta acción de manera automática, no solo disminuyendo errores, sino que también optimizando el tiempo de las unidades de Recursos Humanos de cualquier compañía regida por la normativa chilena.

Técnicamente lo que realiza WinPer, es tomar la información de este bono y lo divide en los meses que se tienen que reliquidar, lo retrotrae a la UTM (Unidad Tributaria Mensual) de aquel periodo para comparar tablas tributarias de la misma fecha e iniciar el proceso de reliquidación. El descontado que se obtiene, se vuelva a retrotraer a la UTM actual (cuando se paga la bonificación) lo que conforma finalmente la liquidación de sueldo. Para finalizar, el documento que se obtiene es una liquidación por el sueldo normal y una reliquidación por este bono que se está pagando. Todo esto se realiza en módulo especial denominado “WinPer – Reliquidaciones”

Marcelo San Martín, explica que al usar este módulo, el usuario ingresa los parámetros de reliquidación impuestos por la empresa, los que pueden ser variables y de decisión de cada cliente. “Es cuestión de la empresa si considero o no licencia médicas, ausencias, atrasos y otro factor que pueda incidir en la forma de retrotraer la bonificación y generar el pago final”. El consultor añade que uno de los beneficios más relevantes del módulo de reliquidaciones de WinPer es el “marco de libertad entregado a las compañías, ajustado a la ley tributaria que no es del todo sencilla y que está incorporada en la inteligencia interna del sistema”.

WinPer, ofrece total seguridad en el proceso de reliquidación. Los posibles errores que podrían cometerse, están asociados a una parametrización incorrecta por parte de los usuarios, lo que podría terminar en la realización de pago inferiores o mayores a los que corresponden. Para ello Innovasoft, empresa propietaria de WinPer, ofrece el servicio de soporte y consultoría, mediante el cual se capacita al usuario para que ingrese los parámetros adecuados que garanticen el correcto cálculo de las reliquidaciones.

"Winper es un servicio que en estos 20 años ha crecido enormemente"

Mon, 20 Apr 2020 13:00:39 -0400

Braulio Orellana, Jefe de Remuneraciones A Impresores: “WinPer es un servicio que en estos 20 años ha crecido enormemente”

Braulio Orellana, Jefe de Remuneraciones A Impresores

A Impresores, es parte de la cartera de usuarios de WinPer, el software de cálculo de remuneración y gestión de capital humano creado por Innovasoft, con más trayectoria del mercado chileno. Para conocer más de cómo este sistema ha aportado a la misión de esta compañía de soluciones gráficas integrales, entrevistamos a Braulio Orellana, su jefe de remuneraciones y compensaciones.

¿Cómo conocieron WinPer?

WinPer llegó a nuestras vidas a propósito de que, en el término del siglo pasado, cuando muchas aplicaciones computacionales no estaban destinadas a sobrevivir mucho más allá de 1999, empezamos a buscar aplicaciones que nos ayudaran a potenciar nuestra gestión para continuar como empresa. En función de eso, a principios de dicho año comenzamos a descubrir productos que permitieran gestionar las remuneraciones y todo lo relacionado a los recursos humanos para incluirlo en nuestra plataforma de informática. En esa misión encontramos tres y nos quedamos en definitiva con WinPer, debido a que cumplía todas nuestras expectativas desde el punto de vista de nuestros usuarios y de la plataforma informática que iba a ser usada en nuestra compañía.

¿Cómo iniciaron su proceso de trabajo con WinPer?

Partimos con lo básico de WinPer y hemos ido creciendo ligeramente en la medida en que WinPer se fue fortaleciendo con diferentes módulos. La facilidad de WinPer es que permite que nosotros como usuarios de nuestro departamento de sistemas, seamos de los menos que solicitan ayuda de soporte, ya que el sistema es administrado directamente por nosotros y mediante el contrato de mantención que tenemos con Innovasoft, operamos con total autonomía.

¿Qué beneficios les ha traído en su gestión empresarial usar WinPer?

Básicamente la administración de personas en nóminas se realiza de forma muy sistemática, ordenada y transparente. Nosotros somos una empresa que nos auditan mucho de manera interna y externa. Cuando hemos trabajado con empresas filiales de otros países como Canadá o Estados Unidos, ellos han estado muy conformes con WinPer como servicio, ya que cumple con todos los estándares de seguridad, de manejo y de transparencia. Desde el área de remuneraciones y recursos humanos, nos permite administrar la información para todos nuestros clientes internos de manera bastante rápida, obteniendo la información de manera ágil, certera y veraz.

¿De todas las áreas y módulos de WinPer que es lo que más destacarían?

Dentro de lo que tenemos en nuestra empresa en vista, destacaría la plataforma básica de Remuneraciones, porque nos permite manejar todos los productos que como departamento de recursos humanos tenemos que proveer a nuestra empresa. Desde esa base todo lo que es la gestión remuneraciones es bastante manejable, bien administrado, nos permite manejar nuestra información desde planillas de cálculo, lo cual nos facilita mucho la interacción entre el equipo general de la compañía. Por otra parte, el módulo de licencias médicas es otro acierto que posee WinPer y el Reporteador, de las soluciones de Personal del software, es sin duda una de las plataformas más útiles para usuarios más avanzados.

Si tuvieses que recomendar WinPer ¿Qué aspectos mencionarías?

Diría que Innovasoft y la gente que trabaja en Innovasoft es un gran aporte a cualquier empresa que utilice sus servicios. WinPer es un producto que en estos 20 años ha crecido enormemente, con una tasa baja de errores y eso es por el gran soporte y seriedad que entrega el equipo que hay detrás de su creación e integración.