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Portal de Autoconsulta: la gestión de recursos humanos basada en la autonomía

Mon, 24 Aug 2020 16:24:43 -0400

La necesidad de tener acceso fácil a la información de remuneraciones y de recursos humanos, no solo es una necesidad de los empleadores, sino que también de los trabajadores de una empresa. Estos últimos requieren constantemente de documentos asociados a esta área, lo que implica una gran carga de tiempo para las áreas de capital humano ¿Cómo facilitar este trabajo? Con la autonomía.

Las grandes empresas han atravesado un largo camino por optimizar y automatizar los procesos, aprovechando las capacidades de la tecnología para esta misión. Sin embargo, la trasformación digital y la adopción tecnológica dentro de las compañías no solo está dispuesta para facilitar los procesos internos del negocio, sino que también para generar instancias de calidad laboral, que aporten al bienestar de los trabajadores.

WinPer, el software de remuneraciones creado por Innovasoft, ha entendido la importancia de mezclar la automatización con la independencia de procesos, desarrollando el Portal Autoconsulta, un módulo que fue construido con el objetivo de ser un centro de información de recursos humanos al cual pueden acceder los colaboradores de cualquier empresa, pudiendo fortalecer la comunicación entre el empleador y los trabajadores, como también la disminución del tiempo que invierten los departamentos de remuneraciones y gestión de capital humano en responder a los requerimientos de sus contratados.

Independencia y autonomía de los equipos

Una de las grandes ventajas de este módulo de Winper, es que crea trabajadores autónomos frente a sus propios requerimientos en asuntos de remuneraciones y recursos humanos. El Portal de Autoconsulta es una plataforma con una interfaz de fácil navegación, sencilla de implementar y personalizar a las necesidades de la empresa que lo adquiere, en la cual, cada usuario tiene su propio perfil y lleva sus propios registros, con un alto nivel de seguridad, impidiendo la suplantación de identidad.

Esta herramienta permite que los colaboradores de cualquier empresa puedan gestionar trámites como: obtener sus liquidaciones de sueldos, certificados de renta, antigüedad, declaraciones juradas, generar y consultar en todos momento sus solicitudes de feriados, solicitar actualización de antecedentes personales, estado de beneficios, adelantos y más.

Esta autonomía incrementa positivamente el clima laboral y facilita comunicación entre los trabajadores y las gerencias de recursos humanos, lo que se completa con otra de las funcionalidades del Portal de Autoconsulta que consiste en un muro de publicaciones e información relevante respecto a la misión, visión y valores de la compañía, como también un servicio de mensajería digital automatizadas para cumpleaños y santoral.

Además de lo anterior, este módulo permite centralizar la información más relevante de cada usuario, disponibilizándola para usuarios externos como la inspección del trabajo, tercerización de otras labores, subcontratación, entre otros.

En el Portal de Autoconsulta no solo se facilita la gestión y entrega de documentos relevantes para los colaboradores, sino que también se entrega a la cultura organizacional una herramienta de comunicación sencilla, que optimiza tiempo y mantiene al día a todos los integrantes de una compañía.

Capacitación para conocer sus funciones

Para dar a conocer en vivo las funcionalidades y todos los beneficios del Portal de Autoconsulta, WinPer invita a sus clientes a participar de una demostración online el día 4 de Septiembre a las 10:00 horas. Para participar escribe a acollado@innovasoft.cl.

10 consideraciones para elegir un sistema de remuneraciones

Thu, 20 Aug 2020 20:00:07 -0400

¿Sabes en qué debes fijarte a la hora de elegir un sistema de remuneraciones? ¿Sabes qué aspectos debes considerar? En WinPer te queremos contar y entregar algunos consejos para que elijas un sistema que se adapte a la realidad de tu empresa.

La tendencia es la automatización de procesos, sin embargo, el temor al cambio, la adaptación a nuevos sistemas y la gran cantidad de ofertas de software de remuneraciones, son factores que hacen muy difícil elegir con certeza.

Miguel Collado, Gerente General de Innovasoft, empresa desarrolladora de WinPer el sistema de cálculo de sueldos y gestión de capital humano, nos entrega 10 de recomendaciones para elegir el soporte adecuado, no solo por sus funciones, sino que también por la realidad de tu empresa.

Para acceder a esta información, puedes descargarla en el siguiente botón:

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"WinPer nos permite operar con flexibilidad, para que se pueda desarrollar, integrar, programar y pedir soluciones específicas"

Tue, 14 Jul 2020 17:50:24 -0400

Una empresa que posee una cultura organizacional amplia, con distintas plantas, trabajadores y logística, requiere soluciones que les permitan automatizar sus procesos para optimizar el tiempo. Este es el caso de Dimerc, que con más de 80 años de trayectoria, sigue perfeccionando sus labores y adaptándose a los cambios digitales del siglo XXI.

Dentro de la gama de clientes de WinPer, se encuentra Dimerc una de las empresas de abastecimientos de productos más relevantes del país, que tiene como misión la entrega de un servicio integral, con rapidez, eficiencia y bajos costos en Chile y Perú.

Debido a la magnitud de esta empresa y su importancia histórica, es que conversamos con Carlos Montecinos, jefe de remuneraciones y auditoría de procesos de recursos humanos de Dimerc, sobre la cultura organizacional de la empresa en cuanto a capital humano y remuneraciones, dando a conocer la visión integral que la empresa propone a sus colaboradores, marcando tendencias en digitalización y optimización.

¿Cómo funciona el área de remuneraciones de Dimerc?

El área de remuneraciones reporta a la gerencia corporativa de Capital Humano y se ocupa del control interno, auditoría y remuneraciones para las más de 1.300 personas que colaboran al holding, que están segmentadas por empresa y ubicación. Trabajamos en coordinación con los subgerentes de recursos humanos de cada una, que son el Centro Logístico de Lampa, con cerca de 311 personas; las sucursales Dimeiggs donde colaboran cerca de 295 y la Casa Matriz en Renca, donde hay casi 428 trabajadores. Remuneraciones somos un equipo muy orientado a la automatización de procesos y vemos además todo lo que es control interno, auditoría y la parte financiera contable.

¿En ese funcionamiento cuáles son los principales desafíos de tu empresa en el ámbito de la entrega de remuneraciones?

Quisimos darle un enfoque distinto y más integral al departamento de remuneraciones. Más allá del pago de liquidación, nuestra función suma el punto de vista contable, de control de presupuesto y automatización de procesos. Constantemente buscamos softwares que puedan mejorar el control interno, auditoría, gestión y todo lo que es reportería, entonces somos un área bien compacta que siempre está pensando en cómo optimizar su labor. Mi área es la que ocupa WinPer, especialmente para los módulos de remuneraciones y de COVID-19, y contamos con otros sistemas que apoyan la selección, asistencia de personal, plataforma documental, etc.

¿Cómo WinPer ha colaborado en la gestión de esta estrategia más integral del área de remuneraciones?

WinPer ha solucionado variados aspectos del trabajo diario. Como empresa velamos por la innovación y constantemente realizamos integraciones y desarrollos que se adapten y también potencien nuestro funcionamiento. Eso es lo que me gusta de WinPer, ya que nos permite operar con flexibilidad, para que se pueda desarrollar, integrar, programar y pedir soluciones específicas de acuerdo a lo que buscamos, para mejorar nuestro trabajo. He ocupado casi todos los que están disponibles en el mercado y eso no sucede con otros softwares que son más cerrados. Esta característica me ha permitido generar buenas soluciones y me ha ayudado a desarrollar e integrar otras plataformas.

¿Cómo conocieron WinPer y por qué les gusto aparte de lo que ya me habías mencionado?

Había escuchado de este sistema antes, pero nada más. Yo trabajé en Delloite hace unos años atrás, donde estábamos asociados con TMF Group, quienes realizaban todo el trabajo de remuneraciones a través de Winper. Cuando llegué a Dimerc, propuse mantener este sistema y nos dio buen resultado. WinPer no es para cualquier usuario, no puedes poner a alguien que no sepa nada, sino que tiene que tener una especialización. Una persona que nunca ha usado un software de remuneraciones puede que se complique a la hora de usarlo, porque no es un software que uno pueda operar solo leyendo los menús. Es una plataforma útil para alguien con más preparación y yo prefiero que sea así.

¿Por qué aspecto recomendarías WinPer?

Lo recomendaría a empresas que tengan gobiernos corporativos, que tengan que gestionar, empresas que necesiten diferentes niveles de información y de cálculo, que busquen velar por una seguridad integral de la información, y un soporte constante que funcione.

Reliquidaciones: un proceso complejo pero, automatizable

Wed, 03 Jun 2020 12:39:19 -0400

Activar un proceso de reliquidación al interior de una empresa, permite que la entrega de bonos o incentivos por parte de los empleadores sea retroactiva en el papel, disminuyendo la carga tributaria para los trabajadores.

A nivel de recursos humanos y cálculo de remuneraciones, el proceso de “reliquidación” consiste en generar una liquidación de retroceso. Esto significa que en el papel, el monto adjudicado como bonificación extra, se divide en la cantidad de meses anteriores que se estime conveniente, para que el ingreso de la comisión se asocie a la tasa de impuesto correspondiente a cada mes elegido, en lugar de aumentar acumuladamente la carga impositiva de una sola vez en el momento en que se paga el bono.

Realizar el proceso de reliquidación de forma manual toma mucho tiempo y se arriesgan errores de cálculo salarial que pueden traer grandes complicaciones o incluso multas. Es por esto que automatizar esta acción, asignando tramos de tiempo, impuestos, topes impositivos, puede ser de gran apoyo para la gestión de un equipo de recursos humanos y contabilidad.

Marcelo San Martín, consultor de WinPer, sistema de remuneraciones creado por Innovasoft, explica cómo se lleva a cabo este proceso, señalando que se “realiza con los meses anteriores al pago del incentivo económico, es decir, si un bono trimestral se gana en diciembre, se reliquida con los meses anteriores que serían noviembre, octubre y septiembre”. A esto agrega que “típicamente lo que más se reliquida son incentivos por cumplimiento de metas, premios por productividad y pago de comisiones”.

Los bonos, pagos por venta, incentivos por llegar a metas, o cualquier otro tipo de remuneración extra, son el resultado de objetivos internos de las compañías, que primero se deben cumplir por los trabajadores y luego ser pagados por los empleadores. Este pago, según Marcelo San Martín, “es entregado de manera acumulada en períodos posteriores con los que se puede ubicar la renta en tramos de impuestos superiores, a diferencia de lo que podría ocurrir si es que fuesen liquidados mes a mes. Se hace necesario distribuir estos montos en cada mes en forma automática, y considerar todos los efectos de impuestos y leyes sociales”.

A lo anterior, el consultor de WinPer, agrega que “todas esas bonificaciones deben pasar por una tabla de impuestos mensual ajustados a las normativas tributarias de Chile”, según señala Marcelo, quien añade que “es muy distinto que al final de un trimestre ingrese como parte variable un millón de pesos, que tres meses ingresando $333.000, ya que, a mayor bonificación, mayor impacto en descuentos legales, pues las tasas de impuestos tienen escalas en que a mayor renta mayor porcentaje de impuesto a calcular y aquí es donde entra en juego la reliquidación”.

WinPer, la automatización como motor del proceso

WinPer, el software de remuneraciones con más de 23 años de experiencia en el mercado nacional, entrega la posibilidad de realizar esta acción de manera automática, no solo disminuyendo errores, sino que también optimizando el tiempo de las unidades de Recursos Humanos de cualquier compañía regida por la normativa chilena.

Técnicamente lo que realiza WinPer, es tomar la información de este bono y lo divide en los meses que se tienen que reliquidar, lo retrotrae a la UTM (Unidad Tributaria Mensual) de aquel periodo para comparar tablas tributarias de la misma fecha e iniciar el proceso de reliquidación. El descontado que se obtiene, se vuelva a retrotraer a la UTM actual (cuando se paga la bonificación) lo que conforma finalmente la liquidación de sueldo. Para finalizar, el documento que se obtiene es una liquidación por el sueldo normal y una reliquidación por este bono que se está pagando. Todo esto se realiza en módulo especial denominado “WinPer – Reliquidaciones”

Marcelo San Martín, explica que al usar este módulo, el usuario ingresa los parámetros de reliquidación impuestos por la empresa, los que pueden ser variables y de decisión de cada cliente. “Es cuestión de la empresa si considero o no licencia médicas, ausencias, atrasos y otro factor que pueda incidir en la forma de retrotraer la bonificación y generar el pago final”. El consultor añade que uno de los beneficios más relevantes del módulo de reliquidaciones de WinPer es el “marco de libertad entregado a las compañías, ajustado a la ley tributaria que no es del todo sencilla y que está incorporada en la inteligencia interna del sistema”.

WinPer, ofrece total seguridad en el proceso de reliquidación. Los posibles errores que podrían cometerse, están asociados a una parametrización incorrecta por parte de los usuarios, lo que podría terminar en la realización de pago inferiores o mayores a los que corresponden. Para ello Innovasoft, empresa propietaria de WinPer, ofrece el servicio de soporte y consultoría, mediante el cual se capacita al usuario para que ingrese los parámetros adecuados que garanticen el correcto cálculo de las reliquidaciones.

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"Elegimos WinPer porque es capaz de liquidar a todo nuestro personal, contratados y eventuales, en un solo sistema"

Tue, 19 May 2020 16:49:00 -0400

Uno de los principales desafíos del área de remuneraciones de una empresa tiene relación con la consolidación de la información de los trabajadores, la que puede ser variada en contratos, horarios y turnos. Automatizar y simplificar esta labor es crucial.

Chile se caracteriza por tener un extenso territorio marítimo, el cual ha permitido que una de las fuerzas económicas más importantes del país sea la actividad portuaria. De esta manera, existen diversas empresas que realizan múltiples actividades operativas y de gestión, generando miles de empleos.

Una de estas compañías es Ultraport, que con más de 38 años de experiencia se ha convertido en uno de los principales operadores de terminales portuarios, estiba y desestiba de naves en Chile, sumado a la consolidación y desconsolidación de cargas. Ultraport tiene operación en puertos de Arica a Punta Arena, teniendo a más de 3.000 trabajadores a su cargo, en diferentes condiciones contractuales, como también horarios de trabajos.

María Fernanda Álvarez, Jefa de Remuneraciones de esta compañía, establece que los diferentes tipos de trabajadores que posee la compañía, propone múltiples desafíos para el área Remuneraciones. Todas estas conclusiones y como los ha apoyado WinPer en su labor, lo puede revisar en la siguiente entrevista.

¿Cómo es el panorama general de la gestión de remuneraciones de Ultraport?

Para contextualizar un poco, nosotros tenemos que aplicar nuestra gestión de remuneraciones a nivel nacional. Operamos en puertos de Arica a Punta Arenas, y en cada uno de ellos trabaja personal portuario y no portuario. En cada una de estas locaciones tenemos trabajadores que apoyan con el análisis de las remuneraciones, para luego liquidar las remuneraciones manera centralizada. Consolidamos la información de acuerdo a los diferentes tipos de contrato, individuales y colectivos. Como administración nacional, atendemos las remuneraciones de todos nuestros trabajadores, liquidando de forma diaria, semanal y mensual en razón de colaboradores eventuales y contratados.

¿Qué estrategias han creado para resolver esos desafíos?

El desafío principal, es tener toda la información centralizada. Para nosotros es fundamental tener claro que todo nuestro trabajo va de la mano con la gente de sucursal, entonces requerimos de un sistema que nos permita centralizar toda esa data. Para esto tenemos un sistema de remuneraciones que liquida todos estos datos.

En toda esta misión ¿Cómo conocieron WinPer?

Necesitábamos de un sistema que nos permitiera centralizar toda la información antes mencionada, además de la contar con una flexibilidad técnica que permitiera adaptarse a todos nuestros requerimientos. En la búsqueda se consultó experiencias de otras empresas y en ese camino apareció WinPer. Finalmente tomamos la decisión de trabajar con este software porque era capaz de liquidar de manera eventual y mensual en un mismo aplicativo. WinPer permite hacer liquidación diaria y por turnos, lo que para nosotros en Ultraport es fundamental. Los sistemas de liquidaciones normalmente liquidan el mes, un trabajador con contrato a plazo o indefinido, pero con pago mensual. WinPer se adaptó a nuestros requerimientos, lo que fue una característica crucial para decidir operar con él.

¿Después de elegirlo con que módulos comenzaron y cuales tienen ahora?

Empezamos con el módulo de liquidación, informes de liquidación, anticipos, contabilización, feriados, los finiquitos, reporteador y licencias médicas. Ahora también ocupamos portal de recursos humanos donde los trabajadores pueden obtener sus liquidaciones de sueldo, pero solo para el personal contratado, no eventual.

¿Cómo WinPer ha colaborado en facilitar la gestión?

Al principio nos costó un poco tomarle el ritmo, un cambio de sistema siempre implica costumbre y gestión del cambio. Sin embargo, hoy todo es más sencillo ya que tenemos todo en una base de datos única, con toda la información del personal nacional concentrada. Antes de unirnos a WinPer teníamos el personal eventual y contratado en sistemas diferentes, con lo que se facilitó la generación de informes. Otro aspecto que nos resultó beneficioso desde WinPer, es la estructura de cómo llega la información al estado financiero de la compañía, porque hoy día podemos generar una matriz de contabilidad desde el sistema de remuneraciones hacia el sistema contable, con detalles de las remuneraciones incluidos.

¿Qué es lo que más te agrade de WinPer a nivel de usabilidad?

Una de las cosas que más me agrada es la base de datos única, y la automatización de nuestros procesos, lo que se traduce en un beneficio para la gestión de tiempo del equipo. Otro aspecto relevante es el histórico que mantiene WinPer, pudiendo consultar datos históricos de la empresa. A esto, puedo sumar el equipo que hay detrás de WinPer, la atención que tienen a sus clientes/usuarios y el soporte que está 24/7 en disponibilidad para uno.

¿Cuáles han sido los principales beneficios para el equipo de Remuneraciones de Ultraport?

En términos de tiempo podría ser. Utilizamos, por ejemplo, cargas masivas que resultan perfecto para la cantidad de registros que debemos cargar. Y de todas maneras, la seguridad que aplica el sistema Winper en la generación de nóminas a pago

¿Si tuvieras que recomendar WinPer por qué lo harías?

WinPer tiene un equipo de personas, ya sea en soporte, desarrolladores y consultores que según mi experiencia, supieron adaptarse a la realidad de nuestra empresa en tiempo y forma. WinPer hizo todo lo que nosotros queríamos que hiciera de acuerdo a los compromisos contractuales con nuestros trabajadores. Innovasoft empresa creadora de WinPer, nos dijo “nosotros tenemos estas funcionalidades, si ustedes quieren aplicar algo distinto, lo podemos desarrollar”. Esto fue lo que nos impulsó a tomar con más seguridad la decisión.

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¿En la nube? Decidiendo un sistema de remuneraciones

Thu, 07 May 2020 17:48:20 -0400

En el último tiempo ha sido un tema que algunos proveedores han definido como indiscutible, por lo que se hace necesario aclarar lo conceptos pare tenerlos presente antes de tomar decisiones.

¿Qué significa realmente que el sistema esté en la nube?

En la práctica esto implica que un usuario pueda desde cualquier lugar donde se encuentre acceder al sistema y sus datos. Por cierto que para lograr este objetivo, el medio indispensable para lograrlo es la internet, pues por su intermedio cualquier dispositivo (computador, Tablet o celular) se puede conectar a su aplicación.

Para que esto sea verdad, lo que ocurre es que tanto la aplicación como los datos se encuentran en servidores alojados en alguna parte a la cual se accede desde la internet y en el equipo del usuario solo hay un programa mínimo para comunicarse.

¿Dónde está la nube?

En realidad ya se está en la nube cuando se sale del equipo del usuario y usando la internet se llega a destino y retorna información. Según donde se encuentre físicamente el servidor se pueden definir los siguientes ambientes:

1. Nube del proveedor de software

Consiste en un servidor que contrata el proveedor de la aplicación para que sus clientes accedan a ella. El proveedor del sistema es quien tiene el control de los datos del cliente y de la versión de la aplicación que se ejecuta. Ejemplos de esta modalidad los encontramos desde los más extendidos como Google, Amazon, ZOHO y también en sistemas de remuneraciones como ADP, Talana y Buk entre otros. Con WinPer el 10% de nuestros clientes usan esta modalidad que ofrecemos a quienes lo toman como opción.

2. Nube Pública

Consiste en un servicio de una empresa especializada que contrata el cliente para alojar el sistema del que tiene licencia para usarlo y paga según el uso que haga de los servidores en la nube. El cliente tiene control de su aplicación y de sus datos. Los ejemplos más conocidos son las nubes de Microsoft, Google y Amazon. En Innovasoft tenemos clientes que la licencia de WinPer la han alojado en estas nubes públicas y tienen los beneficios de acceder a sus datos desde cualquier lugar sin contratar un nuevo sistema y sin perder el control de sus datos ni de la versión de la aplicación que está en producción

3. Nube privada

Consiste en un data center contratado por el cliente donde se deja disponible un servidor virtual en que se aloja el sistema licenciado y con ello los usuarios tienen los beneficios de la nube y tienen todo el control de sus datos y de su aplicación. Los proveedores de data center son múltiples, internacionales o locales. Con WinPer esta modalidad es usada con muy buen éxito por nuestros clientes. Además, en Innovasoft usamos los servicios de Ingeniería e Informática (IIA) para alojar nuestros sistemas, pero la oferta es bien amplia y cada cliente podrá escoger la opción que le resulte más eficiente y confiable donde pueden cambiarse sin tener que contratar otro sistema de aplicación.

4. Nube propia

Consiste en servidores propios del cliente, los que, en lugar de tener solo acceso local, se habilitan para acceder a ellos vía internet, posibilitando con ello los beneficios de la nube. Esta modalidad es usada por clientes de WinPer con lo que acceden desde cualquier parte a sus sistemas contratados.

WinPer está disponible en todas las modalidades, por lo que tanto Innovasoft como todos sus clientes han podido implementar tele trabajo en tiempos de crisis.

La nube tal como se ha definido es independiente del ambiente en que está desarrollada la aplicación. Si la aplicación está escrita con tecnología web, en el computador del cliente requiere tener un navegador (Chrome, Explorer, etc) mediante el cual se accede a la aplicación. Si la aplicación está escrita en arquitectura Windows en el computador del cliente requiere tener una aplicación de escritorio remoto para acceder a la aplicación. Hay ventajas y desventajas de ambas modalidades que analizaremos en otro artículo, que se resumen en que web es mejor cuando muchos usuarios acceden al sistema (por ejemplo, todos los trabajadores de la empresa) y Windows es mejor cuando se requiere un trabajo intensivo por pocos usuarios (por ejemplo, solo el personal del departamento de remuneraciones).

En resumen

Hay clientes que requieren hacer procesos fuera de la aplicación con los datos como informes de gestión y otros, además de poder contar con los datos aún cuando se suspenda el servicio. Otros tienen medidas corporativas de privacidad de los datos sensibles para que no estén en poder de terceros.
Muchos usuarios prefieren tener control de cuando actualizar una nueva versión de la aplicación y poder hacer pruebas con ella antes de llevarla a producción
Muchas empresas tienen aplicaciones que interactúan con el sistema y que requieren que convivan en el mismo ambiente operativo de la aplicación contratada.
Por razones de rendimiento o calidad del servicio hay clientes que requieren poder cambiar el ambiente de ejecución migrando a otros proveedores de los servidores.

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Bonos Líquidos: "La principal dificultad es la complejidad del cálculo en la automatización"

Mon, 20 Apr 2020 13:02:39 -0400

Los pactos de haberes esporádicos o de gratificación son muy comunes en las empresas. Cuando un empleador decide entregar un bono a sus colaboradores, no sólo es relevante la determinación del monto en relación a esta inversión, sino que también a que el cálculo no sea errado y se convierta en un verdadero beneficio, tanto para la productividad, como también para el bienestar de los trabajadores.

Entrevistamos a Belisario Villalobos, consultor de WinPer, para que nos explique como el sistema de remuneraciones con más de 23 años de experiencia en el ámbito de los recursos y capital humano, facilita este cálculo, entregando la oportunidad de automatizar este proceso.

Para partir, ¿a qué se refiere WinPer con bono líquido?

Es un haber líquido pactado entre el empleador y el trabajador. Por un trato determinado, ya sea gratificación o bien como incentivo, se decide entregar un monto extra que debe liquidarse a la hora de obtener las remuneraciones, por lo que ese valor debe calcularse en bruto, para que el trabajador obtenga finalmente el total acordado en forma líquida. Esto es muy frecuente en las empresas especialmente cuando hay negociaciones colectivas, pues los trabajadores tienen mayor sensibilidad a valores líquidos y es frecuente acordar un bono para todos los trabajadores en modalidad líquida, por ejemplo, aguinaldo de navidad o fiestas patrias o bono de fin de negociación.

¿Cómo se “embrutece” el valor en WinPer?

Si el empleador decide pagarle $10.000 como bono líquido a un trabajador, para que aparezca de tal manera en su liquidación, este monto debe aumentarse con los cargos asociados a las leyes sociales como AFP, Isapre, Tributaciones, entre otras, de tal manera que el acuerdo de dinero se convierta en un haber bruto, para que cuando sea procesado en el momento del pago de remuneraciones se haga correctamente. WinPer, permite procesar las características, los atributos del haber líquido y el sistema se preocupa de embrutecerlo, para que los $10.000 acordados se conviertan $12.480 o el valor que tenga que ser dependiendo de los planes de cada trabajador, y obtenga el valor pactado en el pago de remuneración. Este cálculo no es simple, pues al agregar un haber aumenta el bruto y se modifica el líquido, por lo que la forma exacta de llegar al monto es por aproximaciones sucesivas y en cada una de ellas se debe volver a calcular la liquidación completa. Por este motivo algunas empresas excluyen pactos en líquido o acuerdan entregar el beneficio en forma aproximada.

¿Cuál es la complejidad de su cálculo?

Cuando no se cuenta con esta posibilidad, el liquidador o la persona que liquida las remuneraciones, tendría que hacerlo manualmente o a través de una planilla Excel, lo que es factible para una, dos o tres personas si tiene habilidades en Excel, pero si ese concepto se lo estamos pagando a 50 trabajadores, el tiempo que conlleva llevar cada uno de esos montos a cada uno de los trabajadores, puede ser muy significativo. Yo le puedo pagar a todos los trabajadores $50.000 líquido, pero cada uno va a cotizar en una AFP donde tiene un 11,25% de ahorro previsional, otro en una AFP donde tiene un 11, 48%, y así puede ir variando, por lo tanto, son distintos los resultados en cuanto a leyes sociales. WinPer ya está preparado para hacer todo este cálculo automáticamente.

¿Cuál es el beneficio que entrega WinPer?

El ser capaz el sistema de automatizar el cálculo. Además, le da exactitud, le da rapidez a este proceso, que finalmente es un beneficio para los trabajadores y conforma un asunto sensible, donde cualquier error puede significar más de algún problema al interior de una empresa. Disminuir los riesgos, es una de las ventajas que entrega WinPer a nuestros clientes.

¿Cuáles son las funcionalidades de WinPer en este ámbito?

En WinPer el ingreso de los haberes puede ser individual, o sea trabajador por trabajador, dependiendo de su acuerdo, o en una forma masiva, es decir, preparo una carga masiva de haberes. El sistema me entrega una planilla Excel, donde el liquidador llena los campos con la información necesaria y así subirlo masivamente, es decir no tengo que digitar uno por uno los conceptos que voy a pagar. En el caso del haber líquido también puedo subirlo masivamente, si voy a pagar $50.000 preparo una planilla que me orienta a cómo se va a realizar esa carga y la cargo con todos los datos a toda la planta de colaboradores.

¿Cuáles son las principales dificultades a la hora de decidir pactar un bono líquido?

Más que nada es la complejidad del cálculo. Se usa bastante el concepto de haber líquido, lo que pasa es que al no tener una herramienta adecuada como WinPer, se tiene que realizar esta labor en forma manual y esta acción puede ocupar mucho tiempo según sea la cantidad de trabajadores a considerar. Además, puede ser un trabajo muy susceptible al error de cálculo al ejecutarlo manualmente, considerando que pueden existir más de un bono líquido en un mismo trabajador y diferentes consideraciones entre ellos.

¿Cómo es el cálculo en WinPer?

Es exacto y rápido para obtener este monto. Una vez definido el monto pactado, el bono líquido se embrutece en el momento del proceso de liquidación para que salga a pago y liquidado en la fecha que la empresa determine. El uso es cómodo, simple de navegar y de fácil acceso. Basta con definir en la parametrización del sistema que un bono tiene el atributo de “líquido” y el sistema lo calculará de esa forma. Además, siempre en WinPer, contamos con consultores y mesa de ayuda disponible para nuestros clientes frente a cualquier duda o consulta en esta o en otra materia. El cálculo del bono líquido y el apoyo a nuestros clientes son temas que nos diferencia.

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Remuneraciones Complejas: Un proceso facilitado

Mon, 20 Apr 2020 13:02:25 -0400

El mundo de las remuneraciones, tiene por objetivo básico calcular el líquido a pagar a partir del acuerdo salarial y las regulaciones legales existentes. Este proceso puede llegar a ser bastante complejo y sensible por lo que es fundamental tener la posibilidad de definirlos y automatizarlos con el software de Remuneraciones.

Básicamente el cálculo del líquido a pagar consiste en considerar los haberes que le corresponden a un trabajador, restándole los descuentos que corresponden por acuerdos y por las normativas impositivas y de leyes sociales. Si todos los haberes y descuentos son informados al sistema y calculados externamente, el proceso tiene solo la complejidad propia de las formas que la legislación defina el cálculo de los impuestos, los seguros de salud y los descuentos previsionales. Sin embargo, en la mayoría de las empresas medianas y grandes suelen existir estructuras remuneracionales que involucran cálculo de bonos y descuentos variables que se calculan a partir de información del entorno del trabajador. Bonos especiales, comisiones, horas extraordinarias, descuentos variables, entre otros son ejemplos de esta variabilidad que es necesario automatizar para evitar errores en el cálculo.

“WinPer está preparado para definir desde formulaciones simples a muy complejas” comenta Belisario Villalobos, consultor de WinPer. “Con ellas hemos podido definir una amplia gama de automatizaciones simplificando significativamente el proceso y garantizando su correcto cálculo. Esa ha sido una característica relevante en los 23 años de experiencia de nuestro software en el mercado”.

En WinPer se pueden definir ilimitados conceptos adicionales asociados a la ficha de los trabajadores. Además, se pueden definir fórmulas sencillas con los datos propios del sistema más los extendidos y asociarlos a un haber o descuento. Estas formulaciones las puede definir el usuario usando un asistente que permite combinar cálculos aritméticos con condiciones lógicas fácilmente a partir de un teclado extendido en línea.

Si es necesario, se puede incorporar en las formulaciones el resultado de una consulta a base de datos SQL (Comando SELECT) y también se puede opcionalmente integrar un procedimiento almacenado de SQLServer y asociarlo a un haber, de modo que todo el poder de lógica de programación de SQL queda disponible para la definición de la fórmula.

Agregado a esto, todo haber puede ser definido como “líquido” de modo que el sistema encuentra en el momento de calcular la liquidación, cuál es el monto bruto equivalente para que el total líquido de la remuneración sea afectado en el monto definido explica Belisario Villalobos. “Ambos conceptos: definición de formulaciones simples y complejas y la inclusión de haberes líquidos han sido cruciales para implementar WinPer en empresas medianas y grandes donde esta capacidad es indispensable para el éxito de la gestión de Remuneraciones.”

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Desarrollo de Capital Humano, desafíos y estrategias

Mon, 20 Apr 2020 13:01:49 -0400

Los desafíos de la formación en diversos campos. Conozca cuáles son los principales retos que tienen áreas como la minería, ingeniería, construcción, logística y ciencias en la voz de expertos de estos sectores.

Minería

La industria minera es uno de los sectores estratégicos de nuestra economía. De acuerdo a Verónica Fincheira, gerente del Consejo de Competencias Mineras (CCM), la incorporación de herramientas como el Internet de las Cosas (IoT), Big Data, inteligencia artificial y los sistemas físicos cibernéticos que están cambiando la forma de hacer minería. “Un reflejo de esto, es la presencia de tele-operación y automatización en varios de los procesos de la industria. Por ejemplo, en la actualidad existen centros integrados de operaciones, donde los trabajadores manejan los equipos de manera remota”, sostiene.

Gracias a este tipo de tecnología, se ha logrado reducir la exposición de los trabajadores a los riesgos inherentes de la operación de equipos en terreno, lo cual implica una mejora de los niveles de seguridad y de productividad. Todos estos desafíos supondrán la reconversión de algunas competencias. “Dentro de este contexto, es importante desarrollar una estrategia de formación de capital humano acorde a las necesidades de la industria, generando los espacios formales y necesarios para fomentar la capacitación, y así potenciar aún más el desarrollo laboral de nuestros trabajadores”, concluye.

Ingeniería

Para Teresa Collados del Consejo de Especialidad Comercial del Colegio de Ingenieros de Chile, los desafíos principales están en la formación profesional. “Un modelo que involucre al alumno en un aprendizaje activo, que incluya la búsqueda de información atingente y su correcta selección, la relación positiva con sus profesores y pares y, muy importante, el comportamiento ético sin excepciones”, recalca. Añade que esto permite ‘aprender a aprender’; motiva a ir por más; mejora las habilidades humanas de comunicación, empatía, liderazgo, negociación, perseverancia, autoestima, tolerancia a la frustración y otras; incentiva el pensamiento crítico y no permite trampas, pues la interacción permanente con otros crea un ambiente de autorregulación del grupo que va calando hondo en el estudiante para hacer bien las cosas, tanto en términos técnicos como éticos”, dice.

Construcción

José Miguel Correa Alliende, presidente nacional del Colegio de Constructores de Chile hace hincapié en la necesidad “de lograr compatibilizar el uso de las nuevas tecnologías, la robótica e inteligencia artificial, que avanzan a gran velocidad, con la cada día mayor complejidad y exigencias que requieren las obras de edificación e infraestructura, más aún, en un país de permanentes sismos como es Chile”. Asimismo, este vocero gremial apela a incentivar la investigación, la innovación y el emprendimiento, para transformarse en un aporte a la comunidad. Además de familiarizarse con el trabajo en grupos interdisciplinarios.

Logística

“Uno de los principales desafíos es entender la importancia del aprendizaje continuo sobre las nuevas necesidades, aplicaciones de tecnologías, adaptabilidad a los cambios y conceptos de ser- vicio al cliente que necesita la industria en general para entregar sus productos de manera más eficiente y confiable a los consumidores”, dice Inés Villanueva, directora de la Asociación de Profesionales en Logística (APLOG).

En tanto, Angélica Barría, también directora de APLOG, señala que es necesario un cambio de mentalidad a nivel estratégico, pero por sobre todo el desarrollo de habilidades y competencias del recurso humano, “por lo tanto, se exige una evolución y transformación a nivel empresarial que tenga los caracteres de la nueva revolución digital respondiendo a un dinamismo de variación empresarial”.

Finalmente, Daniella de Luca, directora de la misma entidad gremial añade que es crucial observar a la logística como un eje integrador a lo largo de todo el proceso que involucra el desarrollo de la cadena suministro. “En este sentido, se requiere que el capital humano que participe en el sector logístico pueda visualizar y comprender cuales son los procesos que vienen previo a su gestión y cuáles son los procesos, gestión, personas, documentos, etcétera, que continúan”, subraya.

Ciencias

La formación de capital humano en ciencias en Chile es un gran desafío. Así lo piensa Tomás Norambuena, presidente de la Fundación Más Ciencia, y del Centro Ciencia para el Desarrollo. “Hoy no se condice el nivel de ingreso que ha alcanzado Chile con el número de investigadores, que sin duda es insuficiente y muy por debajo del promedio de la OCDE. Los países desarrollados poseen amplias ventajas competitivas, porque justamente han invertido en generar nuevo conocimiento y han logrado transferirlo a la sociedad, comenta. Agrega que el Ministerio de Ciencia, Tecnología, Conocimiento e Innovación es una muy buena oportunidad de diseñar una Política de Estado que brinde los recursos humanos y especialistas (tanto en la formación como en su posterior inserción real) que necesita un país que ostenta a ser desarrollado.

Para Fernando Valiente, coordinador de la Fundación Más Ciencia para Chile y vicepresidente de la misma organización, los temas del futuro en ciencias deben ser definidos por los grandes desafíos sociales, medioambientales y productivos que enfrenta el país. “Debemos ser capaces de equilibrar todas las temáticas con instrumentos de apoyo adecuados. Sin duda, debemos repensar nuestra educación superior acorde a los trabajos del futuro (e.g: el manejo de datos, automatización, robótica, inteligencia artificial, entre tantos otros) modernizando nuestros programas e instrumentos de evaluación”, enfatiza.

Fuente

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Más que un software: Consultoría y Capacitación en Remuneraciones

Mon, 20 Apr 2020 13:01:28 -0400

A la hora de optar por un servicio digital para cualquier compañía, el proceso de acompañamiento en la integración de estos sistemas a la cultura organizacional es fundamental. Estudios de consultoras internacionales como McKinsey & Company, establecen que sólo un 10% de las empresas cumple con éxito sus expectativas en esta materia y la falla es principalmente porque no cuentan con múltiples sistemas de apoyo.

El cálculo de remuneraciones y el trabajo realizado por las gerencias de recursos humanos, es un asunto de vital importancia para las compañías. En primer lugar, porque es el marco de acuerdo por el trabajo realizado por sus colaboradores, pero también porque es el que mantiene vivo el compromiso por las metas y objetivos de una empresa.

Los gerentes y encargados de estas áreas, buscan adquirir diversos sistemas que permitan entregar las remuneraciones correspondientes a los acuerdos compensatorios declarados, los que consideran además las regulaciones legales en materia laboral vigentes en el país.

De esta manera, existen una gran cantidad de softwares de remuneraciones que permiten hacer los cálculos de manera automatizada, centralizando la información de los trabajadores y potenciando la integración con otros sistemas anexos como control de asistencia, licencias médicas, bancos, firma digital y otros.

Pero el éxito de un proyecto de esta naturaleza requiere además de la excelencia del sistema, un apoyo integral que incluya: consultoría inicial para instalar, parametrización y capacitación del personal del cliente, soporte permanente para apoyar al uso del sistema, formación continua de nuevas facilidades y a nuevo personal del cliente y apoyo experto constante durante todo el tiempo de vigencia del sistema. Esto se traduce en que el proveedor del software pasa a ser un real socio para que los clientes puedan obtener todos los beneficios que el sistema incluye.

Un buen software de remuneraciones necesita, además, los siguientes servicios:

Consultoría de Implantación. Habilitando el sistema inicialmente

Esta es la primera actividad conjunta con el cliente e incluye:

Instalación del sistema en los servidores del cliente o en la nube que tenga contratada. (En caso de que se haya optado por usar la nube del proveedor del software, se habilita el sistema allí para su uso)

Parametrización del sistema y carga de datos iniciales para que opere de acuerdo a las particularidades propias de cada cliente

Capacitación de personal del cliente para que pueda operar el sistema autónomamente sin dependencia continua del proveedor de software.

Mesa de ayuda de Soporte. Siempre disponible para apoyar al usuario

Es un servicio permanente que debe incluir:

Ayuda para resolver dudas de uso de aspectos específicos del sistema, la que realizada en forma remota debe incluir conexión a los equipos donde se está operando el sistema.

Canal de recepción y resolución de eventuales problemas que pueda encontrar el cliente en el uso del sistema. Soporte debe actuar como mecanismo para escalar los incidentes a Consultoría o Ingeniería del proveedor.

Base de Conocimiento, donde se publican temas de interés que permiten resolver dudas respecto al software antes de abrir un ticket de consulta.

Para un buen trabajo la mesa de ayuda debe contar con una plataforma que automatice la recepción de las consultas y que entregue a los clientes el trazado de su requerimiento: quien lo tiene, en qué estado se encuentra y cuando se estima esté completado.

Capacitación: Personal experto en uso del sistema

Durante la implantación se capacita al personal del cliente para usar el sistema. Sin embargo, es frecuente que posteriormente se incorporen nuevos colaboradores o existan nuevas funcionalidades que requieran capacitación.

El proveedor del software debe ofrecer capacitación permanente, tanto en forma abierta como ad hoc. El uso de aulas presenciales en OTEC o en las dependencias del cliente se puede complementar con capacitación virtual ya sea mediante webinars o modalidades de e-learning.

Consultoría Continua: Apoyando en situaciones complejas

Luego de que el sistema está funcionando suelen existir situaciones en que los clientes pueden requerir de apoyo especializado ante situaciones específicas que se resuelven con un servicio de consultoría remoto o en terreno, el cual es típicamente ofrecido por personal con una amplia experiencia tanto en el sistema como en los conceptos de remuneraciones o capital humano involucrado.

WinPer, el sistema de remuneraciones pionero en Chile, creado y comercializado por Innovasoft cuenta con más de 23 años de presencia en el mercado chileno, donde ha sabido adaptar sus funcionalidades tanto a los cambios legislativos como a las necesidades de transformación digital y uso de datos de las compañías en la nueva revolución tecnológica.

Innovasoft entrega a sus clientes los servicios complementarios a WinPer de: Implantación, Mesa de Ayuda, Capacitación y Consultoría necesarios para el éxito de sus proyectos.

Para Miguel Collado, Gerente General de Innovasoft, “estas instancias son las que otorgan vida a nuestro vínculo con los clientes, para nosotros ellos y ellas son el principal foco de atención, son de quienes nos preocupamos no solo en la compra de licencia o la implantación del servicio, sino que durante todo el tiempo que sean usuario de nuestro software. Sus necesidades, son la prioridad y por eso nos planteamos como un socio para sus gerencias de recursos humanos”, enfatiza.

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